Дайджест Служби освітнього омбудсмена

2024, 2 Жов

Служба освітнього омбудсмена продовжує працювати. Коротко про нашу роботу з 17.08 до 30.09.2024 року.

ЗВЕРНЕННЯ ТА ЗАХОДИ ЩОДО ВІДНОВЛЕННЯ ПРАВ

 З 17.08.2024 року до 30.09.2024 року до Служби надійшло 278 звернень від учасників освітнього процесу. Найчастіше до нас зверталися щодо:

  • утворення, реорганізації, ліквідації та перепрофілювання закладу освіти;
  • дій працівників закладів освіти в умовах воєнного стану; 
  • булінгу;
  • вільного вибору виду і форми здобуття освіти;
  • умов праці педагогічних працівників.

Також Служба здійснює заходи щодо відновлення порушених прав у  нових зверненнях та раніше отриманих. Загалом за цей період було:

  • надано рекомендацій закладам освіти — 39;
  • надано рекомендацій органам управління освітою — 17;
  • надіслано звернень до органів державної влади — 14;
  • надіслано повідомлень до правоохоронних органів щодо виявлених фактів порушень — 2;
  • надано письмових роз’яснень щодо прав учасників освітнього процесу — 128; 
  • надіслано повідомлення заявникам про подальшу комунікацію із закладами, управліннями та повідомлення про очікування результатів — 44;
  • надано консультацій заявникам (телефоном та в месенджерах, соціальних мережах) —  218;
  • надано відповідей на доступ до публічної інформації — 1.

 

ПРОПОЗИЦІЇ ДО ЗАКОНОДАВСТВА ТА АНАЛІЗ ОСВІТНІХ ПРОБЛЕМ

За цей час Службою освітнього омбудсмена було:

  • опрацьовано та надано пропозиції до проекту Закону Про внесення змін до Закону України  “Про освіту” щодо забезпечення створення українськомовного середовища в закладах освіти;
  • розроблено та надіслано пропозиції до проєкту постанови Кабінету Міністрів України “Про внесення змін до Порядку ведення обліку дітей дошкільного, шкільного віку, вихованців та учнів”, який знаходився на громадському обговоренні.

Водночас працівники Служби освітнього омбудсмена:

  • вивчили проблемні питання щодо медичних оглядів працівників закладів освіти й звернулися з листом до Держпраці щодо трудових питань, які можуть виникнути під час медоглядів;
  • здійснили аналіз закупівель управлінь/закладів освіти щодо медичного огляду працівників закладів освіти на сайті Прозорро та  поспілкувалися з громадами, які забезпечують повний безоплатний медичний огляд для працівників закладів освіти, про їх досвід;
  • дослідили проблему щодо дотримання прав дітей з особливими освітніми потребами, зокрема чому субвенція з державного бюджету місцевим бюджетам на надання державної підтримки особам з особливими освітніми потребами не надходить до фахівців, які проводять корекційно-розвиткові заняття з дітьми й звернулися з листом до Голови Комітету Верховної Ради України з питань освіти, науки та інновацій, Міністра освіти і науки України, у якому повідомили про порушення прав учасників освітнього процесу, проблеми та пропозиції щодо субвенції для підтримки дітей з ООП;
  • здійснили аналіз розподілу субвенції з державного бюджету місцевим бюджетам на надання державної підтримки особам з особливими освітніми потребами ; 
  • звернулися до Головного управління Національної поліції в Дніпропетровській області,  Департаменту освіти і науки Дніпропетровської обласної державної адміністрації щодо ситуації у приватній організації (установі, закладі)  “Ліцей сучасної освіти”, яка отримала розголос у соціальних мережах щодо непрофесійної та неетичної поведінки закладу освіти до учнів приватної школи. 

КОМУНІКАЦІЙНА ДІЯЛЬНІСТЬ ТА УЧАСТЬ У ЗАХОДАХ

З 17.08.2024 року до 30.09.2024 Служба освітнього омбудсмена підготувала та оприлюднила на своїх комунікаційних каналах 10 публікацій, зокрема: 

Актуалізовано розділ сайту освітнього омбудсмена  “Освіта в умовах воєнного стану”, створено та оновлено 23 підрозділи на сайті Wiki довідник – інформацію для здобувачів освіти, педагогів та освітніх управлінців щодо освітнього процесу у новому навчальному році. 

Також працівники Служби взяли участь у:

  • засіданні Комітету з питань освіти, науки та інновацій Верховної Ради України стосовно доцільності централізованого виготовлення золотих і срібних медалей і нагородження ними випускників закладів загальної середньої освіти.

З основними завданнями Служби освітнього омбудсмена ви можете ознайомитися  у пункті 15 Положення про освітнього омбудсмена.  

 

Фото: freepik